الإبلاغ عن مشكلة
الأمان، الاحتيال، إعلان لا يطابق وصفه، أو محتوى لا مكان له هنا.
أثناء الإقامة
إن كنت في خطر فاتصل بالطوارئ المصرية أولًا: ١٢٢ الشرطة، ١٢٣ الإسعاف، ١٨٠ الحريق. ثم أبلغنا هنا لنتصرّف بشأن الحساب.
إقامة لا تطابق الوصف
أبلغ من داخل الحجز خلال ٢٤ ساعة من الوصول مع صور. لا تدين للمضيف بشيء عن إقامة لا تطابق إعلانها، ونساعدك في إيجاد مكان آخر.
الاحتيال وسوء الاستخدام
أبلغ عن أي شخص يطلب الدفع قبل الوصول أو الدفع لزونو أو الانتقال خارج المنصة لترتيب الدفع. وأبلغ عن التمييز أو المضايقة أو أي إعلان تظنّ أنه غير قابل للتأجير قانونًا. والبلاغات سرّية عن الطرف الآخر.